Política de Privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Qué recopilamos
Cuando usas nuestros formularios de pedido, contacto o boletín, recopilamos la información que nos das: tu nombre, correo electrónico, teléfono, detalles del evento (fecha, ocasión, preferencias del bizcocho, dirección de entrega si aplica), cualquier mensaje que escribas y las fotos de inspiración que decidas subir. También registramos la fecha, hora y dirección IP de los envíos para prevenir el abuso de nuestros formularios.
Cómo la usamos
Usamos esta información para responder a tu solicitud, preparar tu cotización y cumplir tu pedido. Si marcas la casilla de consentimiento de SMS, te enviamos actualizaciones y recordatorios por texto; pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, la frecuencia varía, y puedes responder STOP en cualquier momento para cancelar o HELP para ayuda. Si marcas la casilla de correos de mercadeo o te unes al boletín, te enviamos correos ocasionales sobre especiales y fechas de temporada; cada correo incluye un enlace para darte de baja.
Dónde se guarda
Los envíos se guardan en una base de datos segura y las fotos en almacenamiento seguro en la nube, ambos alojados por los proveedores de infraestructura de nuestro sitio. Los textos se envían a través de nuestro proveedor de SMS y los correos a través de nuestro proveedor de email, quienes procesan tus datos de contacto únicamente para entregar esos mensajes.
Lo que no hacemos
No vendemos tu información, no la compartimos con anunciantes, ni la usamos para nada más allá de atender tu pedido y las comunicaciones que aceptaste.
Tus opciones
Puedes cancelar los textos respondiendo STOP, salir de la lista de correos con cualquier enlace de baja, y pedirnos borrar tu información en cualquier momento por correo. Las preguntas sobre esta política van al mismo lugar:
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